En effet,  au travers des expérimentations de terrain, nous avions perçu que l’outil n’était pas mature et risquait de provoquer des RPS au sein des DRSM.

Face aux difficultés importantes, tant sur le plan technique que sur le ressenti des utilisateurs, les représentants du personnel ont demandé une expertise du SDSI. 

Dans les conclusions du rapport (accablant), en page 53, il est écrit, entre autres : « en l’état actuel de son déploiement et de ses fonctionnalités, Matis ne répond que très marginalement au besoin des métiers du service médical. A contrario, il constitue un facteur de tension pour certains de ses métiers, et notamment les médecins conseils, dans un contexte de sous-effectif qui en exacerbe les conséquences : surcharge de travail, conflit de valeur entre une vision administrative vs médicale du métier, manque de reconnaissance quant à la réalité des activités de travail. […] Nous ne saurions que recommander la plus grande transparence quant au planning de traitement des demandes de modifications actuelles, auprès de l’ensemble des utilisateurs, afin que ces derniers puissent se projeter un peu plus sereinement par rapport à cet outil, central dans leur vie quotidienne au travail. ».

Le Snpdos-CFDT avait revendiqué une adaptation des sacro-saints indicateurs le temps de la montée en charge de l’outil. Nous demandons que cette souplesse soit effective tant que les améliorations réclamées ne seront pas obtenues, et ce pour préserver la santé mentale des salariés.

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